사용하던 카드가 단종되면 카드사가 다른 카드로 대체 발급할 수 있습니다. 카드사는 최소 두 가지 방법으로 안내하고, 소비자는 원하지 않을 경우 20일 안에 거부 의사를 알릴 수 있습니다.20일 내 거부이 첫 번째 기준입니다. 제목이나 광고 문구보다 공식 안내와 내 서류를 먼저 맞춰 봐야 합니다.공식 자료의 공개일과 적용 대상을 확인합니다.내 계약·거래 내역을 같은 날짜 기준으로 준비합니다.상담 답변은 화면이나 문서로 남깁니다.안내는 어떻게 오나요서면, 전화, 문자메시지, 전자우편 등 가운데 최소 두 가지 이상의 방법으로 안내됩니다. 한 채널을 놓쳐도 다른 채널에서 확인할 수 있게 한 절차입니다.문자에 적힌 카드 이름만 보지 말고 조건과 혜택 안내문을 함께 확인합니다.20일 안에 할 일대체카드를 원하지 않..