손해보험 관련 소비자분쟁 10건 중 9건 가까이가 보험금 문제였고, 8개 주요 손해보험사의 평균 합의율은 28.3%에 그쳤다.한국소비자원이 2025년 11월 9일 낸 피해예방주의보에 따르면, 2022년부터 2025년 상반기까지 접수된 손해보험 피해구제 신청 2,459건 중 88.0%(2,165건)가 보험금 관련 분쟁이었다.왜 분쟁이 나나 — 신청 사유부터보험금 관련 분쟁 2,165건을 세부 사유로 나누면 보험금 미지급 64.2%(1,579건)가 가장 많았고, 보험금액 산정 불만 20.4%(501건)이 뒤를 이었다. 계약 자체에 대한 불만(11.1%)보다 "가입은 했는데 정작 받을 때 문제가 생기는" 사례가 압도적으로 많다는 뜻이다.연도손해보험 전체 신청보험금 관련(비중)2022년604건527건(87.2%..
보이스피싱 지급정지를 신청한 뒤, 실제 환급까지는 채권소멸절차 개시공고 2개월을 거쳐야 합니다.계좌 지급정지에 성공했다고 해서 피해금이 바로 돌아오는 것은 아닙니다. 사기이용계좌 명의인의 채권을 소멸시키는 별도 절차를 거쳐야 하고, 이 절차에는 법으로 정해진 공고 기간(2개월)이 있습니다. 이 흐름을 모르면 "신청했는데 왜 안 돌려주나" 하고 불안해지기 쉽습니다.🔑 기억할 것 — 채권소멸까지 최소 2개월이 걸립니다.지급정지는 환급의 시작일 뿐, 끝이 아닙니다. 이 기간 동안 피해구제 신청까지 마쳐야 합니다.1. 지급정지 신청부터 환급까지, 전체 흐름은 어떤가요[원리 정리] 보이스피싱 피해가 발생했을 때의 절차는 크게 세 단계로 이어집니다.지급정지 신청 — 경찰(112) 또는 피해 계좌로 돈을 보낸 은행..
