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캐시앱 집단소송 배상금, 신청은 2년 전에 끝났지만 입금은 이번 달부터 시작된다.

핵심 사실 — 무엇이, 왜 지급되나

모바일 결제 서비스 캐시앱(Cash App)과 캐시앱 인베스팅(Cash App Investing)을 운영하는 Block을 상대로 한 집단소송 'Salinas v. Block'의 합의금 지급이 2026년 10월부터 시작됐다. 합의금 총액은 1500만 달러이며, 대상은 2018년 8월 23일부터 2024년 8월 20일 사이 계좌에 무단으로 접근당했거나 사기성 출금·이체 피해를 입었던 이용자 가운데 신청서를 제출했던 사람이다. 이 소송은 캐시앱에서 발생한 정보유출·오류처리 문제로 인해 소비자가 입은 실제 손해를 배상하기 위한 것으로, 신청(클레임) 접수는 2024년 11월 18일에 이미 마감됐다. 지금 새로 신청서를 낼 수 있는 절차는 없다는 뜻이다. 이번 뉴스의 핵심은 "신청이 열려 있다"가 아니라, 이미 신청을 끝낸 사람들에게 수년 만에 실제 입금이 시작됐다는 사실이다. 지급 시작이 확인된 시점은 2026년 10월 6일이다.

세부 사실·수치 정리

항목 내용
대상 서비스 캐시앱(Cash App) 및 캐시앱 인베스팅(Cash App Investing) — 운영사 Block
소송명 Salinas v. Block (집단소송)
합의금 총액 1500만 달러
피해 대상 기간 2018-08-23 ~ 2024-08-20 사이 계좌 무단접근 또는 사기성 출금·이체 피해
신청(클레임) 마감 2024-11-18(이미 종료, 신규 신청 불가)
실제 배상금 지급 개시 2026년 10월(지급 시작 확인일 2026-10-06)
배상 항목 실비 손해 최대 2500달러(신용비용·은행수수료·여행경비 등 추적 가능한 손해) + 분실시간 시간당 25달러·최대 3시간
실제 지급액 범위 신청자별 100달러 미만 ~ 수천 달러까지 상이(입증한 손해액에 따라 다름)
지급 수단 벤모(Venmo)·젤레(Zelle)·선불카드·종이수표

표에서 가장 혼동하기 쉬운 항목은 배상 항목의 "최대 2500달러"라는 숫자다. 이는 신청자 전원이 일괄로 받는 금액이 아니라 손해를 인정받을 수 있는 상한선일 뿐이다. 실제로 각자가 받는 금액은 제출한 손해 입증 자료, 즉 영수증이나 거래내역으로 뒷받침되는 손해액의 크기에 따라 신청자마다 크게 달라진다. 100달러가 채 안 되는 금액을 받는 사람이 있는가 하면, 수천 달러를 받는 사람도 있다는 것이 확인된 범위다.

신청은 끝났는데 왜 지금 지급되나 — 소송의 시간표

집단소송은 신청 마감과 실제 지급 사이에 시차가 생기는 구조가 일반적이다. 신청서가 다 모였다고 바로 돈이 나가는 것이 아니라, 법원이 합의 내용 전체를 심리하고 "최종승인(final approval)"을 내려야 비로소 지급 집행 절차로 넘어간다. 이 사건은 미국 캘리포니아 북부 연방지방법원(사건번호 3:22-cv-04823)에서 심리됐고, 법원 기록상 최종승인은 2025년 3월 27일에 내려졌다. 최종승인 이후에도 이의제기·항소 가능 기간, 정산 관리기관의 배상액 산정·검증 작업을 거쳐야 실제 입금이 집행되기 때문에, 신청 마감(2024년 11월)과 실제 입금(2026년 10월) 사이에 약 2년의 간격이 생긴 것이다. 이는 캐시앱 사건만의 특이점이라기보다, 대형 집단소송 정산에서 흔히 나타나는 일정이다.

캐시앱을 둘러싼 또 다른 정부 조치 — 이 정산과는 별개

캐시앱과 관련해 최근 소비자들 사이에서 언급되는 조치가 하나 더 있다. 미국 소비자금융보호국(CFPB)이 2025년 1월 Block Inc.에 대해 캐시앱의 부정거래(사기성 거래) 대응이 부실했다는 이유로 별도의 행정 명령을 내린 건이다. 이 조치는 소비자 환급 최대 1억 2000만 달러와 CFPB 벌금 5500만 달러를 합쳐 최대 1억 7500만 달러 규모로 알려져 있다. 1500만 달러 정산과는 별개이므로, 두 숫자를 섞어서 이해하지 않는 것이 중요하다. 하나는 'Salinas v. Block' 민간 집단소송의 합의금(1500만 달러)이고, 다른 하나는 규제당국인 CFPB가 독자적으로 내린 행정 명령(최대 1억 7500만 달러)이다. 대상자 범위와 신청·지급 절차도 서로 다르게 운영된다.

지금 확인·대응할 것

  1. 2024년 11월 이전에 캐시앱 집단소송 신청서를 제출했던 적이 있는지부터 기억을 더듬어볼 것
  2. 신청서를 냈다면 벤모·젤레 계정이나 연결된 은행계좌, 우편함(종이수표)을 확인할 것 — 지급 수단은 신청 시 선택한 방식대로 온다
  3. 지금은 신청 자체가 불가능하다는 점을 먼저 인지할 것 — 2024년 11월 18일로 마감이 이미 종료됐고, 소송 자체가 종결된 사안이다
  4. "캐시앱 정산금"을 언급하며 개인정보나 계좌 비밀번호를 요구하는 문자·이메일·전화는 정산 절차와 무관한 피싱일 가능성이 높으므로 응답하지 말 것
  5. 신청을 했는데도 상당 기간 입금이 확인되지 않는다면, 정산 관리기관의 공식 안내 채널을 통해 접수 상태를 확인할 것

이 글이 다루지 않는 것

이 글은 'Salinas v. Block' 집단소송의 1500만 달러 합의금 지급 개시 소식만 다룬다.

  • 지금 새로 신청해서 배상금을 받을 수 있는 절차는 없다 — 신청 기간은 2024년 11월에 이미 끝났다
  • 개인별로 정확히 얼마를 받게 되는지는 이 글만으로 예측할 수 없다 — 각자 제출한 손해 입증 자료에 따라 다르다
  • 캐시앱에 대한 CFPB의 별도 행정 조치(최대 1억 7500만 달러)는 이 정산과 별개의 사안이며, 이 글은 그 조치의 세부 진행 상황까지 다루지 않는다
  • 벤모·젤레·페이팔 등 다른 결제 서비스 자체에 대한 소송 여부는 이 글의 범위가 아니다

이 정보, 지금도 유효할까

이 글을 쓰는 확인 시점(2026년 10월 15일) 기준으로, 배상금 지급이 시작된 것이 확인된 날짜(2026년 10월 6일)로부터 약 9일이 지났다. 정산 관리기관이 대량의 신청 건을 순차적으로 처리하는 구조상, 신청자 전원에게 같은 날 일괄 입금되기보다는 일정 기간에 걸쳐 분산 지급될 가능성이 크다. 아직 입금을 받지 못한 신청자라도 그 자체로 이상이 있다고 단정하기는 이르며, 처리 순서에 따른 차이일 수 있다. 가장 정확한 개인별 진행 상황은 정산 관리기관의 공식 안내를 통해서만 확인할 수 있다.

자주 묻는 질문

Q. 지금 신청하면 캐시앱 정산금을 받을 수 있나?
A. 아니다. 신청(클레임) 접수는 2024년 11월 18일에 이미 마감됐고 소송 자체가 종결돼, 지금은 새로 신청할 수 있는 절차가 없다.

Q. 얼마를 받게 되나?
A. 정해진 금액이 아니다. 실비 손해는 최대 2500달러까지 인정될 수 있지만, 실제 지급액은 신청자별로 100달러 미만부터 수천 달러까지 제각각이며 제출한 손해 입증 자료에 따라 달라진다.

Q. 언제 입금되나?
A. 2026년 10월부터 순차적으로 지급이 시작된 것으로 확인됐다(확인일 2026-10-06). 신청자 전원이 같은 날 받는 것은 아니다.

Q. 어떤 방식으로 받게 되나?
A. 벤모, 젤레, 선불카드, 종이수표 중 신청 시 선택했거나 지정된 방식으로 지급된다.

Q. CFPB가 내린 조치와 이번 정산금은 같은 돈인가?
A. 아니다. 'Salinas v. Block' 집단소송의 합의금(1500만 달러)과 CFPB의 별도 행정 명령(최대 1억 7500만 달러)은 서로 다른 사안이며 지급 절차도 별개다.

같이 보면 좋은 글: 「CMA 벌금 600만파운드, 가짜 할인 3곳 적발」과 「헤레로드 점프스타터, 화재 16건에 경고가 내려졌습니다」에서도 소비자가 피해를 입은 뒤 공식 절차가 실제로 집행되기까지 상당한 시차가 생기는 사례를 확인할 수 있다.

정리하면, 캐시앱·캐시앱 인베스팅 운영사 Block을 상대로 한 집단소송 'Salinas v. Block'의 1500만 달러 합의금 지급이 2026년 10월 시작됐다. 대상은 2018년 8월부터 2024년 8월 사이 계좌 무단접근·사기성 이체 피해를 겪고 2024년 11월 18일 마감 전에 신청서를 냈던 이용자이며, 실제 지급액은 최대 2500달러 한도 안에서 입증한 손해액에 따라 사람마다 다르게 책정된다. 지금 새로 신청할 수 있는 절차는 없으며, 신청을 마친 사람이라면 벤모·젤레·선불카드·종이수표로 지급되는 입금을 확인하면 된다.

출처: 해외 소비자뉴스 「Cash App users to receive payments from $15 million security settlement this month」(ctpost.com, 확인일 2026-10-15) · ctpost.com 원문 · 법원 기록 govinfo.gov Salinas v. Block 최종승인 명령(3:22-cv-04823) · 별도 조치 참고 consumerfinance.gov CFPB 발표

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