호주 ACCC가 "오늘 세일 끝"이라더니 할인을 몰래 연장한 가구·장난감 브랜드 두 곳에 벌금을 부과했다.ACCC가 두 업체를 제재한 이유호주 경쟁소비자위원회(ACCC)는 2026년 9월 29일, 2025년 블랙프라이데이 시즌 할인 광고에서 소비자를 오인하게 한 두 업체에 제재를 발표했다. 하나는 가구 브랜드 James Lane(운영사 The Sleeping Giant Pty Ltd)이고, 다른 하나는 장난감 브랜드 Vuly Play Group(운영사 Systems Operations Pty Ltd)이다. 두 업체 모두 '세일이 곧 끝난다'는 메시지로 소비자의 구매를 서두르게 만들었지만, 실제로는 광고한 종료 시점 이후에도 할인이 계속됐다는 공통점이 있다.James Lane — 2025년 블랙프라이데이 ..

영국 광고표준청(ASA)이 2026년 10월 14일, 보석업체의 폐업임박 광고를 거짓광고로 기각 판정했다.무슨 일이 있었나 — ASA 판정 개요영국 광고표준청(ASA, Advertising Standards Authority)이 2026년 10월 14일 공개한 판정에서, 온라인 보석 소매업체 JPD Retail Ltd(영업명 'Harrison & James')의 광고에 대해 기각(Upheld) 판정을 내렸다. 광고주가 제기한 이의가 받아들여지지 않고 소비자 쪽 문제 제기가 인정됐다는 뜻이다. 문제가 된 광고는 유료 유튜브(YouTube) 광고와 해당 업체의 자사 웹사이트 두 곳에서 집행됐다. ASA는 이 광고가 소비자를 오인하게 만드는 표현을 담고 있다고 판단했다.핵심은 "곧 문을 닫는다"는 식의 다급한..

아마존 자체브랜드 해열진통제 약 11만2,932병이 알약 변색 신고로 자진회수됐습니다.무엇이, 왜 회수됐나미국 FDA에 따르면 제약사 Aurobindo Pharma USA Inc.가 2026년 9월 18일 Amazon Basic Care Extra Strength Acetaminophen(아마존 자체브랜드 고강도 아세트아미노펜)에 대한 자진회수를 개시했다. 회수 사유는 소비자들로부터 접수된 알약 변색(discoloration) 신고다. 즉 약을 먹고 이상 증상이 나타났다는 신고가 아니라, 알약의 색이 원래와 달라 보인다는 외형상의 신고가 누적되면서 제조사가 먼저 움직인 사례다. 다만 변색이 구체적으로 어떤 화학적 원인에서 비롯됐는지는 FDA 보고서에 명시되지 않았다. "보관 중 변질인지, 제조 공정상의 ..

영국에서 매트리스맨의 컴포르셀 매트리스 바닥 패드가 화재 위험으로 리콜됐다.핵심 사실 — 무엇이, 왜 리콜됐나영국 제품안전표준청(OPSS, Office for Product Safety and Standards)은 2026년 10월 13일, 매트리스맨(Mattressman) 브랜드의 「컴포르셀 엘리트」(Comforcel Elite, 메모리폼 더블매트리스)와 「컴포르셀 수프림」(Comforcel Supreme, 젤폼 더블매트리스)에 대해 화재 위험을 이유로 리콜을 발표했다. 두 제품 모두 말레이시아에서 생산됐다. 문제는 매트리스 본체의 폼 소재가 아니라 바닥면 미끄럼방지 부분에 있다. 이 부분이 난연성 시험(flammability test)을 통과하지 못해, 불꽃에 직접 노출됐을 때 발화할 수 있다는 것이..

차량용 아기 모니터 흡착식 거치대가 떨어지면 운전 중 부상·사고 위험이 생길 수 있다.핵심 사실 — 무엇이, 왜 리콜됐나호주 제품안전위원회(Product Safety Australia, ACCC)는 2026년 10월 'Spy Baby' 유선 차량용 아기 모니터에 대해 리콜을 발표했다. 이 제품은 뒷좌석의 아기를 비추는 카메라, 운전석에서 보는 화면, 그리고 화면을 차량 유리창이나 대시보드에 붙이는 흡착식 거치대로 구성된 세트다. 문제는 모니터 본체나 카메라 기능이 아니라 거치대의 접착 패드에 있다. 이 접착 패드가 시간이 지나면서 녹거나 거치대 자체가 떨어져 나갈 수 있다는 것이 리콜의 이유다. 거치대가 떨어지면 화면이 통째로 떨어져 나가는데, 차량이 운행 중인 상태라면 떨어진 모니터에 부상을 입거나 갑..

미국 CPSC가 접지 차단장치 없이 팔린 랜체즈 압력세척기 329개를 감전 위험으로 리콜했다.핵심 사실 — 무엇이, 왜 리콜됐나미국 소비자제품안전위원회(CPSC)는 2026년 9월 17일, LANCHEZ(랜체즈) 브랜드의 전기 압력세척기를 감전·전기쇼크 위험으로 리콜한다고 발표했다. 대상 모델은 KLC-BULL135C(세척력 3.2 GPM)로, 파랑·검정 또는 빨강·검정 색상으로 나왔다. 문제의 핵심은 단순한 부품 불량이 아니라 설계 자체의 구멍이다. 전기로 작동하는 압력세척기처럼 물과 전기가 함께 쓰이는 제품에는 접지 차단장치(GFCI, Ground-Fault Circuit-Interrupter)가 기본으로 들어가야 하는데, 이 제품에는 GFCI가 아예 내장돼 있지 않다. 여기에 전원코드 길이까지 짧아..

1년간 프라임 혜택을 11~20개 이용했다면 자동환급 대상에 새로 포함된다.핵심 사실 — 무엇이, 왜 바뀌었나미국 연방거래위원회(FTC)는 2026년 9월 17일, 2025년 아마존 프라임 관련 합의에 따른 소비자 환급 대상을 추가로 확대한다고 발표했다. 이 사건의 발단이 된 2025년 합의는 FTC가 아마존을 상대로 제기한 혐의에서 시작됐다. FTC는 아마존이 수백만 명의 소비자를 동의 없이 프라임 구독에 가입시키고, 가입 이후 구독을 취소하려는 소비자들에게는 취소 절차를 의도적으로 복잡하게 만들어 어렵게 했다고 주장했다. 이 혐의를 둘러싼 합의 규모는 총 25억 달러에 달하며, 그중 소비자 배상에 쓰이는 금액만 최대 15억 달러 수준이다. 처음 이 합의에 따라 환급을 받을 수 있었던 대상은 1년 동안..

캐나다에서 캠핑카·보트용 건식화장실이 영하 충전 시 화재 위험으로 리콜됐다.핵심 사실 — 무엇이, 왜 리콜됐나캐나다 보건부(Health Canada)는 2026년 10월 9일, 배터리 구동 무수(無水) 건식화장실 「S1 Dry Flush Sealing Toilet」과 함께 판매되는 「S1 Adapter Kit」에 대해 화재 위험을 이유로 리콜을 발표했다. 이 제품은 캠핑카·캐러밴·모터홈·보트·전기나 수도가 들어오지 않는 오프그리드 캐빈에서 쓰도록 만들어진 제품으로, 물 없이 배터리 힘으로 작동하는 방식이 특징이다. 제조·판매사는 Compo Closet USA Inc.다. 문제의 핵심은 제품에 내장된 배터리 관리 시스템(BMS)에 있다. 정상적인 배터리 관리 시스템이라면 기온이 너무 낮을 때 충전 자체를 ..

SEC가 링토(Linqto) 전경영진 2명을 4억 3천만 달러대 프리IPO 투자 사기 혐의로 제소했다.핵심 사실 — 무엇이, 왜 문제가 됐나미국 증권거래위원회(SEC)는 2026년 10월 9일 금요일, 캘리포니아 북부지방법원에 윌리엄 사리스(William Sarris)와 조지프 엔도소(Joseph Endoso)를 상대로 소송을 제기했다. 사건번호는 26-cv-11675다. 두 사람은 미국 캘리포니아주 산호세에 본사를 둔 링토(Linqto, Inc.)의 전직 경영진이다. SEC 소장에 따르면 이들은 2021년부터 2024년 사이 링토 자회사를 통해 비상장 '유니콘' 기업의 지분에 투자할 수 있는 특수목적기구(SPV)를 소매 투자자들에게 판매했고, 그 규모가 4억 3천만 달러를 넘는다. 여기서 분명히 해둘 ..

미국 FTC가 GOAT 마켓플레이스 이용자 6,205명에게 환급금을 지급했다.핵심 사실 — 무엇이, 왜 문제가 됐나미국 연방거래위원회(FTC)는 스니커즈·의류 중심 온라인 마켓플레이스 GOAT(본사 LA)를 상대로 환급 조치를 발표했다. GOAT는 희귀 운동화나 의류를 사고파는 플랫폼으로, 특히 빠르게 받고 싶은 소비자를 위해 우선처리(expedited) 배송 옵션을 유료로 제공해왔다. FTC가 2024년 12월 연방법원에 제기한 소장에 따르면, GOAT는 이 우선처리 배송을 약속한 만큼 빠르게 처리하지 않았다. 더 큰 문제는 배송이 지연됐을 때 소비자에게 지연에 동의할지, 아니면 즉시 환불받을지 선택할 기회 자체를 주지 않았다는 점이다. 돈을 더 내고 빠른 배송을 샀는데, 그 약속이 지켜지지 않아도 소..